الشروط والأحكام

١. الاشتراك والتفعيل

يبدأ الحساب بفترة تجريبية محددة، ويُفعَّل الاشتراك السنوي بعد سداد الرسوم واعتماد سند الدفع من الإدارة.

عند انتهاء الفترة التجريبية أو الاشتراك يتحول الحساب إلى وضع الاطلاع فقط دون فقدان البيانات.

٢. الباقات والأسعار

الأسعار السنوية المعلنة (غير شاملة ضريبة القيمة المضافة): الباقة الأساسية ١٩٩٩ ر.س، الباقة المتوسطة ٣٤٩٩ ر.س، الباقة المتكاملة ٦٩٩٩ ر.س.

تحدد الباقة المختارة الوحدات المتاحة: الأساسية (نقطة البيع والمخزون والعملاء والمبيعات)، المتوسطة (إضافةً إلى الموردين والمشتريات وعروض الأسعار)، المتكاملة (إضافةً إلى المحاسبة وكشوف الحسابات والجرد والفترات المالية والتقارير وتبادل الفواتير B2B).

تُحتسب ضريبة القيمة المضافة بنسبة ١٥٪ على رسوم المنصة وتظهر منفصلة في سند/فاتورة الاشتراك.

٣. الإضافات الاختيارية

أسعار الإضافات السنوية (غير شاملة الضريبة): شؤون الموظفين والرواتب ١٤٩٩ ر.س، التصنيع ٢٤٩٩ ر.س، فرع إضافي (مخزن + نقطة بيع + مركز تكلفة) ١٤٩٩ ر.س لكل فرع، تبادل الفواتير B2B ٩٩٩ ر.س (مضمّن مجاناً في الباقة المتكاملة).

عند شراء إضافة أثناء سنة الاشتراك يُحتسب المبلغ بالتناسب مع الأيام المتبقية من الاشتراك (السعر السنوي ÷ ٣٦٥ × الأيام المتبقية) بحد أدنى شهر واحد، وتنتهي الإضافة مع تاريخ انتهاء الاشتراك لتوحيد التجديد.

لا تُفعَّل الإضافة إلا بعد اعتماد الإدارة لسند السداد، ويظهر المبلغ المستحق وتفصيل الضريبة قبل الشراء داخل صفحة الاشتراك.

٤. التجديد والاسترداد

الاشتراك سنوي ولا يُجدَّد تلقائياً؛ يُشعَر مالك الشركة قبل الانتهاء ويظل الحساب في وضع الاطلاع فقط إذا لم يُجدَّد.

يجوز طلب إلغاء خلال (١٤) يوماً من تاريخ التفعيل واسترداد المبلغ ما لم يكن الاستخدام قد تجاوز حدوداً جوهرية (إصدار فواتير فعلية أو تفعيل فروع إضافية)؛ بعد هذه المدة تُعد الرسوم غير قابلة للاسترداد عن المدة المستهلكة.

لا تُسترد رسوم الإضافات بعد تفعيلها، ويجوز إيقاف تجديدها في السنة التالية.

٥. مسؤولية الشركة عن بياناتها

الشركة مسؤولة عن صحة بياناتها النظامية (الرقم الضريبي والسجل التجاري والعنوان) وعن دقة ما يُدخله مستخدموها.

الشركة مسؤولة عن إدارة مستخدميها وصلاحياتهم وحفظ سرية كلمات المرور وأرقام PIN.

٦. الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام المنصة في أي نشاط مخالف للأنظمة، أو محاولة الوصول لبيانات شركات أخرى، أو إعادة بيع الخدمة دون اتفاق مكتوب.

يحق للإدارة إيقاف الحساب فوراً عند رصد مخالفة جوهرية مع إشعار الشركة.

٧. الفوترة والامتثال الضريبي

تصدر الفواتير وفق المتطلبات الضريبية المعمول بها في دولة الشركة والعملة المحددة في إعداداتها.

تظل مسؤولية الإقرار الضريبي وتقديمه للجهات المختصة على عاتق الشركة، والمنصة أداة تشغيل ولا تُعد مستشاراً ضريبياً أو قانونياً.

٨. خدمات تبادل الفواتير B2B

عند تفعيل خدمة B2B تُتبادل الفواتير والسندات بين منشآت المنصة بموافقة الطرفين فقط، ولا تُشارك أي بيانات إلا ما يتضمنه المستند المُرسَل.

كل طرف مسؤول عن قيده المحاسبي لدى نفسه، وقبول المستند إلكترونياً يُعد إقراراً بصحة بياناته من الطرف المستلم.

٩. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة بأفضل جهد ممكن، ولا تتحمل المنصة الأضرار غير المباشرة الناتجة عن انقطاع مؤقت أو إدخال بيانات خاطئ من مستخدمي الشركة.

لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية للمنصة — أياً كان سببها — قيمة الرسوم المدفوعة فعلياً عن آخر اثني عشر شهراً.

١٠. التعديلات على الشروط

يجوز تحديث هذه الشروط مع نشر رقم إصدار وتاريخ سريان جديدين، ويُعد استمرار الاستخدام موافقة على النسخة المنشورة.

لا تُطبَّق أي زيادة في الأسعار على اشتراك سارٍ، وإنما على دورة التجديد التالية بعد إشعار مسبق.

١١. إنهاء الخدمة

يمكن للشركة إنهاء اشتراكها في أي وقت وطلب نسخة من بياناتها قبل الإغلاق النهائي للحساب.